Эмоциональный интеллект. Интеллект (IQ)  – это обширное понятие, включающее в себя способность к обучению, саморазвитию, анализу и решению проблем, адаптации к новым ситуациям. Он не ограничивается умственными способностями, начитанностью и знаниями, а также включает в себя логическое мышление, творческий подход и социальные навыки.

Что такое эмоциональный интеллект и общий интеллект

Эмоциональный интеллект (EQ) — это способностью правильно воспринимать обстановку и оказывать на неё влияние, интуитивно улавливать то, чего хотят и в чём нуждаются другие люди; умение распознавать эмоции, воспринимать и управлять ими.

Общий интеллект (IQ) влияет на способность обрабатывать информацию и принимать продуманные решения, а эмоциональный интеллект (EQ) отвечает за управление эмоциями, как своими, так и чужими (умение поставить себя на место другого).

Люди с высоким эмоциональным интеллектом могут распознавать свои собственные чувства и эмоции и эмоции других людей. Люди с высоким эмоциональным интеллектом уравновешенны, не поддаются внешним импульсам и осознанно принимают решения. Умеют контролировать эмоции для повышения собственной жизнестойкости.

Таким образом, эмоциональный интеллект – это комплексный набор качеств, который позволяет эффективно взаимодействовать с окружающим нас миром и корректировать эмоции в соответствии с обстоятельствами.

Основные критерии оценки эмоционального интеллекта:

• Умение идентифицировать эмоции

Идентификация эмоций представляет собой совокупность способностей распознавать эмоции у себя и у других людей по мимике, жестам, внешнему виду, походке, поведению, голосу

• Умение использовать эмоции:

умение слушать и слышать, взаимодействовать с людьми; способность понимать настроение собеседника;

• Управление эмоциями

Эмоциональный интеллект. Важная роль эмоционального интеллека

В современном мире эмоциональный интеллект играет важное значение, так как он:

• Помогает достигать поставленных целей, правильно реагировать на конфликтные ситуации, принимать правильные решения.
• Помогает в отношениях. Быстрее адаптироваться к изменениям и чему-то новому; уметь договариваться с людьми, тактично вести диалог; выдерживать стрессовые ситуации, преодолевать трудности и адекватно реагировать на чужие слова и поступки.
• Помогает в отношениях между родителями и детьми: родители выстраивают правильную и комфортную линию общения с ребёнком.

Как проявляется эмоциональный интеллект?

Эмоциональный  интеллект позволяет правильно чувствовать время (здесь и сейчас), а эмоциональный язык заставляет нас по -другому взглянуть на все, чем мы занимаемся и применить к нашим делам.

Люди с высоким эмоциональным интеллектом

Люди с высоким эмоциональным интеллектом легче справляются со стрессом и его негативным последствием; объективно реагируют на критику; умеют принимать рациональные взвешенные решения.

Для лидеров наличие эмоционального интеллекта жизненно важно для успеха. В конце концов, кто больше преуспеет – лидер, который кричит на свою команду, находясь в стрессовом состоянии, или лидер, который, сохраняя контроль, спокойно оценивает ситуацию?

Люди с низким эмоциональным интеллектом

Люди, которым трудно распознавать эмоции и управлять ими, часто сталкиваются с конфликтами, недоразумениями и напряженными отношениями. Одним из признаков низкого эмоционального интеллекта является использование специфических фраз, которые могут быть непродуманными, пренебрежительными или оскорбительными. Такие фразы часто употребляются без осознания того, какое негативное влияние они могут оказать на других.

Эмоциональный интеллект. Можно ли развить эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект, как и общий интеллект, можно и нужно развивать в любом возрасте. Для этого придется поработать по нескольким направлениям: повысить самосознание и сопереживание другим. Самосознание — развитие навыков самоконтроля, навыков общения и развитие способность почувствовать и понять эмоции других людей (эмпатия).

• Первым шагом на пути развития эмоционального интеллекта является осознание собственных эмоций. Необходимо быть в контакте с самим собой и развивать самосознание (умение правильно оценивать свои чувства и эмоции и управлять ими).
• Осознайте свои слабости. Как только вы примете все неприятные и неудобные эмоции, которые испытываете, вы начнёте понимать свои слабости, понимая, на что уходит ваше время.
• Не будьте слишком строги к себе и не осуждайте себя за возникающие эмоции, для каждой из них есть своя причина.
• И главный шаг — построение здоровых отношений с окружающими, что начинается с уважения эмоциональных потребностей других людей. А достичь этого можно, слушая окружающих и сопереживая им. Нужно учиться принимать и ценить своих близких людей такими, как они есть.

Важность управления эмоциями, понимание и умение контролировать их становится неотъемлемой частью личностного роста и ценностей современного человека. Владение эмоциональным интеллектом способствует также психологическому здоровью.